解析視頻編碼器常見的幾種故障問題

1.通信網(wǎng)絡(luò)有問題，但沒有視頻。

解決方案：可以Ping遠(yuǎn)程設(shè)備的IP地址或域名地址，通過Ping的通斷信息判斷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。如果網(wǎng)絡(luò)條件不好，可能是網(wǎng)絡(luò)線路問題或者路由器網(wǎng)絡(luò)擁塞造成的。您可以嘗試重新啟動遠(yuǎn)程路由器和DVE。如果網(wǎng)絡(luò)通訊正常，但還不能連接視頻，建議更換前端路由器嘗試解決問題。

2.遠(yuǎn)程DVE在互聯(lián)網(wǎng)前端有防火墻，但沒有視頻。

可能的原因是PC端可能有防火墻，關(guān)閉了相關(guān)的視頻端口或UDP視頻轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)議，導(dǎo)致沒有視頻輸出。

解決方法：聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員了解設(shè)備當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，打開DVE所需的網(wǎng)絡(luò)視頻端口，啟用可能的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議限制，在防火墻關(guān)閉后再嘗試連接。

3.設(shè)備運(yùn)行有問題，不能正常運(yùn)行。

解決方法：嘗試連接城市網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備。如果仍然無法訪問，可能是設(shè)備的硬件有問題。此時，可以觀察設(shè)備狀態(tài)燈的運(yùn)行狀態(tài)。在正常運(yùn)行狀態(tài)下，CPU燈和DSP燈應(yīng)處于正常閃爍狀態(tài)。